Stornierung

In dieser Rubrik können Sie Ihre bereits gebuchten Whisky-Tastings oder Whisky-Gutscheine aufgrund unvorhersehbaren Vorkommnisen einfach und schnell STORNIERENBitte beachten Sie hierbei auf die evtl. entstehenden Kosten der Stornierung gem. unseren Geschäftsbedingungen. Diese wurden Ihnen auch als Auszug nach dem Senden einer Buchung angezeigt. Nach Erreichen unseres Teilnehmer-Limits stellen wir unsere Tastings auf "SOLD", diese sind dann nicht mehr buchbar. Dies kann schon Wochen bzw. auch Monate vor dem eigentlichen Termin vorkommen, sodaß es uns wirklich unmöglich ist innerhalb kürzester Zeit Ersatz zu finden. Wir bitten daher um Verständnis. Geben Sie einfach in die nachstehenden Felder alle Informationen ein und senden das Stornierungs-Formular ab. Sie erhalten von uns auf JEDEN FALL eine Bestätigung das die Buchung storniert wurde und ob evtl. Stornierungsgebühren anfallen. Um Ihnen den Gutschriftbetrag überweisen zu können, benötigen wir entweder eine gültige Bankverbindung oder ein Konto bei PayPal. Für einen Auszug unserer Stornokosten scrollen Sie bitte ganz nach unten!
Bei einer Stornierung eines hochwertigen Gutscheins können Sie nur das eigentlich Tasting stornieren, da die Leistung für das Erstellen des Gutscheines und der Versand bereits erfolgt ist.

Sie haben einen Gutschein und möchten diesen nicht einlösen? Kein Problem, auch hier nutzen Sie bitte dieses Formular! Die Gebühren finden Sie unten1

Auszug aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen

§ 5 Stornierung

• Stornierung bis 28 Tage vor der Veranstaltung - €uro 15,00 Bearbeitungsgebühr incl. Euro 5,00 Gebühr für die Rücküberweisung (siehe §5, Punkt 5)

• Gutschrift bei einer Stornierung von 40% des Seminarbetrages - 13 bis 27 Tage vor dem Erlebnis - (wir benötigen genügend Vorlauf um den frei gewordenen Platz wieder zu verkaufen)

• Gutschrift bei einer Stornierung von 20% des Seminarbetrages - 13 Tage bis zum Tag der Veranstaltung (es ist für uns praktisch unmöglich den frei gewordenen Platz wieder zu verkaufen)

• Am Tage der Veranstaltung ist leider keine Stornierung mehr möglich. Wir können Ihnen daher kein Geld mehr zurückerstatten.
• Sie haben einen Gutschein und möchten diesen NICHT einlösen und zurückgeben!?
Hier fallen insgesamt € 15,00 Bearbeitungsgebühren incl. der Rücküberweisung an. Der zeitliche Aufwand ist relativ hoch, wir müssen die Gutscheine im Shopsystem löschen, interne Gutschriften erstellen, ausdrucken und diese müssen auch vom Steuerberater gebucht werden, dazu kommt die Rücküberweisung.